Vie privée et données personnelles sur Chillimail


Notre engagement de protection de la vie privée

Notre engagement est de donner la priorité aux utilisateurs. Nous nous efforçons d'être transparents sur la façon dont nous collectons et utilisons vos informations, afin d’assurer la sécurité de vos informations et de vous permettre de faire des choix judicieux. La présente Politique relative à la vie privée a pour but de vous aider à comprendre quelles informations sont collectées par Evolis-Sun, ses filiales et l'ensemble de sa famille de marques, les raisons pour lesquelles nous les collectons et ce que nous en faisons.
Elle explique comment Evolis-Sun, société établie en France qui vous fournit les services de Chillimail, contrôle et traite vos informations dans le cadre de ses marques, sites web, applications, services publicitaires, produits, services ou technologies (ci-après dénommés collectivement les « Services »).

La présente Politique relative à la vie privée ne s'applique pas aux pratiques des sociétés affiliées à Evolis-Sun ou des sociétés qui ne sont pas détenues ou contrôlées par Evolis-Sun.

Vos droits et choix en matière de protection de la vie privée

Nous pensons que vous devez avoir le contrôle de vos informations. Vous pouvez consulter ou modifier les informations de votre compte, notamment vos paramètres marketing, données de localisation, choix mobiles, paramètres publicitaires et historique de recherche, et vos paramètres de suppression de compte en accédant à vos Paramètres de Confidentialité. Certains de nos Services disposent de paramètres supplémentaires. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre page Informations sur des produits et services spécifiques.

Dans de nombreux cas où vos informations font l’objet d’un traitement, vous pouvez également disposer du droit de restreindre ou de limiter la manière dont nous utilisons vos informations. Dans certaines circonstances, telles que celles décrites dans la section « Intérêts légitimes » ci-dessous, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos informations par nos soins.

Vous pouvez également nous demander la rectification de vos informations. Vous pouvez demander que nous supprimions vos informations, auquel cas Evolis-Sun y fera droit, à moins que certaines circonstances exceptionnelles permettent à Evolis-Sun de conserver certaines informations vous concernant.

Vous avez également le droit d’obtenir une copie de vos informations dans un format facilement accessible. Dans certains cas, vous pouvez également nous demander de transmettre certaines de vos informations à des tiers. Evolis-Sun vous aidera à exercer ces droits importants.

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement que nous effectuons de vos informations et de votre utilisation de nos Services. De la même façon que vous pouvez donner votre consentement en interagissant avec nos Services, vous pouvez également le retirer par le biais de nos Services. Vous pouvez choisir de supprimer votre compte Evolis-Sun en accédant aux paramètres de votre compte, auquel cas nous supprimerons vos informations.

Si vous retirez votre consentement à l'utilisation ou au partage de vos informations aux fins énoncées dans la présente Politique relative à la vie privée, vous pourriez ne pas avoir accès à tout ou partie de nos Services et nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tout ou partie des Services soumis à la présente Politique relative à la vie privée et à nos Conditions Générales d’Utilisation.
Dans certains cas, nous pouvons continuer à traiter vos informations après le retrait de votre consentement si nous disposons d’un fondement juridique nous permettant de le faire, ou si le retrait de votre consentement se limitait à certaines activités de traitement. Par exemple, nous pouvons conserver des informations si nous sommes juridiquement tenus de le faire, pour résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

Collecte et utilisation des données - Généralités

Certaines catégories d’informations collectées par Evolis-Sun sont nécessaires pour utiliser nos Services, comme les informations que vous devez fournir lorsque vous souscrivez à certains Services. Nous pouvons collecter et combiner des informations lorsque vous interagissez avec des Services Evolis-Sun, notamment les informations décrites ci-dessous.

Informations que vous nous fournissez. Nous collectons les informations que vous nous fournissez afin de nous permettre de faire fonctionner nos Services et de les mettre à votre disposition, notamment :

Lorsque vous créez un compte pour un Service ou une marque Evolis-Sun. (veuillez noter que lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons être en mesure de vous identifier ou d’identifier vos appareils, même si vous n'êtes pas connecté à nos Services.) Evolis-Sun peut utiliser des identifiants d'appareils, des cookies et d'autres données d’identification, notamment des informations obtenues auprès de tiers, pour vous associer à des comptes et/ou à des appareils.

Lorsque vous utilisez nos Services pour communiquer avec d'autres personnes ou publier, télécharger ou stocker du contenu (comme des commentaires, photos, entrées vocales, vidéos, emails, services de messagerie et pièces jointes).

Lorsque vous utilisez autrement nos Services, comme lorsque vous consultez le contenu que nous mettons à votre disposition, lorsque vous effectuez des recherches et lorsque vous installez tous logiciels Evolis-Sun, tels que des plug-ins.

Lorsque vous souscrivez à des Services payants, lorsque vous utilisez des Services qui requièrent vos coordonnées bancaires ou lorsque vous effectuez des transactions auprès de nous ou de nos partenaires commerciaux, nous pouvons collecter vos informations de paiement et de facturation afin de vous fournir lesdits Services payants.
Nous pouvons garder en mémoire les informations de paiement que vous avez saisies lors d’un achat antérieur sur un Service payant et nous pouvons vous donner la possibilité d’utiliser ces informations de paiement lors de l'achat d'un nouveau produit.

Informations sur les appareils.
Nous collectons des informations à partir de vos appareils (ordinateurs, téléphones portables, tablettes, etc.) afin de vous fournir nos Services, notamment des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos Services et ceux de nos partenaires tiers, ainsi que des informations qui nous permettent de reconnaître et d’associer votre activité sur tous vos appareils et pour tous les Services.
Ces informations comprennent des identifiants et informations spécifiques aux appareils, comme l’adresse IP, les informations de cookies, les identifiants publicitaires et d’appareils mobiles, la version du navigateur, le type et la version du système d’exploitation, les informations relatives au réseau mobile, les paramètres de l’appareil, ainsi que les données logicielles.

Informations de localisation.
Nous collectons des informations de localisation à partir de diverses sources. Pour obtenir des informations supplémentaires sur les autorisations de localisation et les gérer, consultez notre page Localisations ou accédez aux paramètres de localisation sur vos appareils.

Informations provenant des cookies et d’autres technologies.
Nous collectons des informations lorsque vous accédez à du contenu, des publicités, sites, widgets interactifs, applications et à d’autres produits (dans le cadre de nos Services et en dehors) qui intègrent des technologies Evolis-Sun de collecte de données (comme des balises web, des outils de développement, des cookies et autres technologies, etc.).
Ces technologies de collecte de données nous permettent de comprendre votre activité, dans le cadre de nos Services et en dehors, et de collecter et stocker des informations lorsque vous interagissez avec les Services que nous proposons à nos partenaires.

Ces informations incluent le type de contenus ou de publicités diffusés, visionnés ou sur lequel vous avez cliqué, la fréquence et la durée de vos activités, les sites ou applications que vous avez utilisés avant d'accéder à nos Services et ce que vous avez consulté ensuite ; si vous avez consulté un contenu ou une publicité spécifique et, enfin, si vous avez visité le site d'un annonceur, téléchargé l’application d'un annonceur, acheté un produit ou un service faisant l’objet d’une publicité, ou si vous avez effectué d’autres actions.

Informations fournies par des tiers.
Nous collectons des informations sur vous lorsque nous les recevons d’autres utilisateurs, de tiers et d’affiliées, notamment :

Lorsque vous liez votre compte à des services tiers ou lorsque vous vous connectez par l’intermédiaire d’un tiers partenaire (comme Facebook ou Twitter).
De sources publiques.
D’annonceurs concernant votre expérience ou vos interactions avec leurs offres.
Lorsque nous obtenons des informations de la part de tiers ou d’ autres sociétés, comme celles qui utilisent nos Services. Ces informations peuvent inclure votre activité sur d'autres sites et applications, ainsi que des informations que ces tiers vous envoient ou nous envoient.
Les informations que nous recevons de la part de Verizon seront utilisées conformément à la politique de confidentialité de Verizon.

Utilisation de ces informations

Nous nous basons principalement sur trois principes distincts pour procéder licitement au traitement de vos informations. Premièrement, certains traitements de vos informations nous sont nécessaires pour fournir nos Services, conformément à nos Conditions Générales d’Utilisation. Ce traitement est nécessaire à l'exécution du contrat conclu entre vous et nous, et nos Conditions Générales d’Utilisation stipulent clairement que le traitement de vos informations aux fins de personnalisation du contenu et des publicités est un aspect nécessaire des Services que nous fournissons. Deuxièmement, lorsque vous nous avez donné votre consentement pour utiliser vos informations à certaines fins, nous nous basons sur votre consentement. Troisièmement, comme décrit plus en détail ci-dessous, dans certains cas, il est possible que vos informations fassent l’objet d’un traitement quand cela s’avère nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes, dans les cas où vos droits ou intérêts ne prévalent pas sur nos intérêts légitimes. De temps à autre, Evolis-Sun peut se baser sur d'autres fondements juridiques pour procéder au traitement de vos informations, notamment pour la sauvegarde des intérêts vitaux d'un utilisateur (notamment en cas de risque de dommage imminent) ou pour se conformer à une obligation légale.

Afin de fournir, personnaliser et améliorer nos Services, nous combinons et utilisons les informations dont nous disposons sur vous (notamment les informations que nous recevons dans le cadre de nos Services et en dehors) pour comprendre comment vous utilisez nos Services et interagissez avec eux, ainsi que les personnes ou choses auxquelles vous êtes lié et qui vous intéressent. Nous pouvons également utiliser les informations que nous détenons à votre sujet des manières et aux fins suivantes :

Pour fournir, assurer la maintenance, améliorer et développer des fonctionnalités, contenus et Services pertinents.
Pour analyser votre contenu et d’autres informations (notamment les emails entrants et sortants, messages instantanés, publications, photos, pièces jointes et autres communications) afin d'assurer la sécurité de nos Services et nous aider à personnaliser davantage le contenu, les Services et les publicités que nous vous fournissons. Vous pouvez consulter et gérer certains types d’informations associées à votre compte Evolis-Sun en accédant à vos paramètres de confidentialité.
Pour répondre à vos demandes et lorsque vous nous donnez votre autorisation.
Pour permettre aux annonceurs et éditeurs d’interagir afin de proposer des publicités pertinentes dans leurs applications et sur leurs sites web.
Pour associer et diffuser des publicités ciblées (sur l’ensemble des appareils, dans le cadre de nos Services et en dehors) et proposer des publicités ciblées selon l’activité sur votre appareil, vos centres d’intérêt présumés et vos informations de localisation.
Pour vous communiquer des informations sur votre compte ou des messages marketing, que vous pouvez également contrôler.
Pour associer votre activité sur l'ensemble de nos Services et sur vos différents appareils, et pour associer tous les comptes que vous pouvez utiliser sur l'ensemble des Services Evolis-Sun. Nous pouvons associer l'activité et les comptes sous un seul et même identifiant d’utilisateur.
Pour réaliser ou prendre en charge des promotions.
Pour mener des recherches et soutenir l’innovation.
Pour effectuer des analyses statistiques et générer des rapports destinés à des acteurs extérieurs, notamment à des partenaires, éditeurs, annonceurs, applications, tiers et au public, concernant l'utilisation et les tendances au sein de nos Services et de nos publicités, notamment la communication aux partenaires des tendances relatives aux préférences générales, à l'efficacité des publicités et aux informations sur l’expérience des utilisateurs. Ces analyses statistiques et rapports peuvent inclure des informations regroupées ou rendues anonymes, mais ne comprennent pas d'informations relatives à un utilisateur identifié ou identifiable.
Pour fournir des Services, des publicités, des résultats de recherche basés sur la localisation et d’autres contenus pertinents au regard de vos paramètres de localisation.
Pour combiner des informations que nous détenons sur vous avec des informations que nous obtenons auprès de nos partenaires commerciaux ou d’autres sociétés, comme vos activités sur d'autres sites et applications, afin de garantir que les publicités, Services et contenus que nous vous fournissons correspondent davantage à vos intérêts.
Pour détecter toute activité frauduleuse, abusive ou illégale et vous en préserver, et garantir la sécurité de nos Services.
Nous mettons à votre disposition des paramètres pour que vous puissiez gérer votre expérience sur nos Services. Par exemple, vous pouvez consulter ou modifier les informations de votre compte, gérer vos préférences marketing ou encore refuser l’affichage de publicités ciblées. Bien que les publicités personnalisées soient nécessaires pour satisfaire nos intérêts légitimes et certaines conditions du contrat passé avec vous, nous vous offrons la possibilité de vous opposer à l’affichage de certaines publicités ciblées en accédant à vos paramètres. Dans ce cas, vous continuerez à voir s’afficher des publicités, mais il se peut qu’elles ne soient pas aussi pertinentes ou utiles pour vous.

Partage de ces informations

Evolis-Sun partage vos informations avec ses marques et sociétés affiliées, ainsi qu’avec Verizon. Nous partageons également les informations que nous détenons sur vous conformément à la présente Politique relative à la vie privée, notamment pour fournir les Services que vous avez demandés (notamment lorsque vous vous connectez à des applications et widgets tiers). Nous ne vendons, n'autorisons ou ne partageons pas d’informations permettant d’identifier individuellement nos clients avec des sociétés, organisations ou personnes externes à Evolis-Sun, à moins que l'une des circonstances suivantes ne se présente :

Avec votre consentement. Nous partagerons vos informations avec des entreprises, des organisations ou des personnes externes à Evolis-Sun uniquement après avoir recueilli votre consentement.

Au sein d’Evolis-Sun. Vos informations peuvent également être partagées au sein d’Evolis-Sun, notamment avec d’autres Services et affiliées d’Evolis-Sun. Les affiliées d’Evolis-Sun peuvent utiliser ces informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Avec nos partenaires. Nous pouvons partager vos informations avec des entreprises non affiliées à Evolis-Sun, à savoir :

Partenaires de confiance. Nous communiquons des informations sur les utilisateurs à des partenaires de confiance, qui travaillent pour le compte d’Evolis-Sun conformément à nos instructions et en respectant des mesures appropriées en matière de confidentialité. En savoir plus.
Partenaires publicitaires, d’analyse statistique et commerciaux (limitation à des informations ne permettant pas de vous identifier personnellement).

Nous pouvons partager des informations agrégées ou anonymes (notamment des informations démographiques) avec nos partenaires, par exemple avec des éditeurs, annonceurs, sociétés d’analyse statistique, applications ou d’autres sociétés. Par exemple, nous pouvons indiquer à un annonceur les performances de ses publicités ou signaler combien de personnes ont installé une application après avoir vu une publicité. Nous ne partageons pas d'informations permettant de vous identifier personnellement (comme votre nom ou votre adresse email) avec ces partenaires, tels que des éditeurs, annonceurs, sociétés d’analyse statistique, applications ou d’autres sociétés.

Lorsque vous utilisez des applications, des sites web ou d'autres produits tiers intégrés à nos Services, ceux-ci peuvent collecter des informations sur vos activités conformément aux conditions d’utilisation et politiques de confidentialité des sociétés auxquelles ils appartiennent.
Nous autorisons d’autres sociétés qui diffusent des publicités sur nos pages web ou dans nos applications à collecter des informations provenant de vos navigateurs ou appareils. L'utilisation de cookies et d’autres technologies de collecte de données par d'autres sociétés est régie par les politiques de confidentialité de ces sociétés, et non pas par la Politique relative à la vie privée d’Evolis-Sun.

Comme beaucoup de sociétés, nous pouvons autoriser le placement de cookies par des partenaires sélectionnés par nos soins. Cependant, ces tiers ne sont pas autorisés à accéder aux cookies d’Evolis-Sun.

À des fins juridiques. Nous pouvons accéder à des informations, les conserver et les divulguer pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures en rapport avec : (I) toute procédure judiciaire et demande d’organismes gouvernementaux et juridiques ; (II) l'exécution des Conditions Générales d’Utilisation ; (III) les réclamations portant sur du contenu qui enfreint les droits de tiers ; (IV) les demandes relatives au service clientèle ; (V) les problèmes techniques ; (VI) la protection des droits, des biens ou de la sécurité personnelle d’Evolis-Sun, de ses utilisateurs ou du public ; (VII) l’établissement ou l’exercice de droits légaux ou les mesures de défense contre des poursuites judiciaires ; ou (VIII) tel que prévu autrement par la loi.

Cela peut comprendre les réponses à des requêtes gouvernementales légitimes. Obtenez plus d’informations sur la manière dont nous examinons et répondons à ces demandes.
Transfert de propriété. Si la propriété ou le contrôle de tout ou partie de Verizon, Evolis-Sun ou d'un Service particulier change à la suite d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d'actifs, nous pouvons transférer vos informations au nouveau propriétaire.

Sécurité des informations et conservation des données

Evolis-Sun a mis en place des mesures de protection techniques, administratives et physiques afin de se protéger contre l'accès non autorisé, l'utilisation ou la divulgation des informations de clients que nous collectons ou stockons.
Pour plus d’informations au sujet de la sécurité, notamment les mesures que nous avons prises et celles que vous pouvez prendre, veuillez consulter la page La sécurité chez Evolis-Sun.

Evolis-Sun ne conservera vos informations que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique relative à la vie privée, aussi longtemps que votre compte Evolis-Sun est actif ou que nécessaire pour vous fournir les Services. Si vous ne souhaitez plus qu’Evolis-Sun utilise vos informations pour vous fournir les Services, vous pouvez fermer votre compte, et Evolis-Sun supprimera alors les informations qu’elle détient sur vous, à moins d’être tenus de les conserver et de les utiliser pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

Intérêts légitimes

Evolis-Sun peut utiliser vos informations pour fournir, améliorer et personnaliser nos Services ainsi que les publicités et les contenus que nous vous diffusons. Cela peut comprendre le partage de vos informations à de telles fins et dans la mesure nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons ainsi que les vôtres quant à l’accès à des contenus et services personnalisés.
L'utilisation et le partage de vos informations à de telles fins sont également nécessaires pour nous permettre de répondre à nos intérêts légitimes liés à la compréhension de l’utilisation de nos Services et de développer nos Services, afin qu'ils soient plus captivants et intéressants pour vous et les autres utilisateurs.

L'utilisation de vos informations pour les raisons décrites dans la présente Politique relative à la vie privée est également nécessaire pour nous permettre de poursuivre nos intérêts légitimes concernant l’amélioration de nos Services, l’obtention d’informations sur les habitudes d’utilisation de nos Services, ainsi que l'efficacité et l'intérêt de nos Services pour les utilisateurs.

Evolis-Sun peut également utiliser et partager vos informations à des fins de sécurité et dans la mesure nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes et aux vôtres concernant la sécurité de nos Services, notamment l'amélioration de la protection des utilisateurs contre le harcèlement, la violation de la propriété intellectuelle, les emails non sollicités (spams) et les risques de tous types en matière de criminalité et de sécurité.

Vous êtes en droit de vous opposer à ce processus, auquel cas nous vous invitons à remplir un formulaire d’opposition, disponible ici.

Protection de la vie privée des enfants

Nos services s'adressent au grand public. Nous ne collectons, ni n'utilisons ou ne partageons pas sciemment des informations qui pourraient raisonnablement être utilisées pour identifier des enfants de moins de 16 ans sans le consentement préalable des parents ou de manière contraire à la loi applicable. Avec l'autorisation de ses parents, un enfant de moins de 16 ans peut créer un compte familial sur Chillimail.

Traitement et transferts des données

Lorsque vous utilisez l’un de nos Services ou interagissez avec l'un d’eux, vous acceptez le traitement, le partage, le transfert et l'utilisation de vos informations, comme décrit dans la présente Politique relative à la vie privée.
Quel que soit le pays dans lequel vous résidez, vous nous autorisez à transférer, traiter, stocker et utiliser vos informations dans des pays autres que le vôtre, conformément à la présente Politique relative à la vie privée, et à vous fournir des Services.
Certains de ces pays peuvent ne pas disposer des mêmes garanties en matière de protection des données que le pays dans lequel vous résidez.

Evolis-Sun peut traiter des informations relatives à des résidents de l’UE/EEE et transférer ces informations depuis l’UE/EEE par le biais de différents mécanismes de mise en conformité, notamment des contrats de traitement de données s’appuyant sur des clauses contractuelles types de l’UE/EEE. En utilisant nos Services, vous nous autorisez à transférer des informations sur vous vers ces pays. Pour en savoir plus, veuillez consultez la page Transfert des données.

Evolis-Sun est un service à portée mondiale et partage donc des informations avec ses affiliées et d'autres sociétés établies en dehors de la France économique européen (« EEE ») aux fins décrites dans la présente Politique relative à la vie privée.

Les États-Unis et d’autres pays ne faisant pas partie de l’EEE disposent de différentes lois sur la protection des données et règles liées à l’accès du gouvernement à ces informations. Si vous résidez dans l’EEE, lorsque vos données sont transférées de votre pays d’origine vers un pays situé en dehors de l’EEE, il se peut que certains pays ne disposent pas des mêmes garanties en matière de protection des données que votre pays d’origine.

Dans la mesure où Evolis-Sun est réputée transférer les informations vous concernant en dehors de l’EEE, Evolis-Sun s’appuie séparément, parallèlement et indépendamment sur les bases juridiques suivantes pour transférer vos informations :

Clauses contractuelles types. La Commission européenne a adopté des clauses contractuelles types qui prévoient des garanties pour les données personnelles transférées en dehors de l'EEE.
Nous nous appuyons souvent sur ces clauses lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l’EEE, y compris à nos affiliées.

Nécessité contractuelle liée au fonctionnement de Evolis-Sun.

Privacy Shield. Certaines sociétés auxquelles nous pouvons transférer vos informations aux États-Unis peuvent être certifiées pour recevoir vos informations dans le cadre du programme Privacy Shield. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre page transfert de données.

Autres informations importantes

La présente Politique relative à la vie privée s’applique uniquement à Evolis-Sun. Cette Politique relative à la vie privée ne s’applique pas aux pratiques d’entreprises n’étant pas détenues ou contrôlées par Evolis-Sun, ni aux personnes n’étant pas employées ou dirigées par Evolis-Sun. En outre, certains produits affiliés peuvent disposer de politiques et pratiques de confidentialité différentes, qui ne sont pas soumises à la présente Politique relative à la vie privée.

Modifications

Nous pouvons parfois être amenés à modifier ou mettre à jour la présente Politique relative à la vie privée, vous devez donc la consulter régulièrement. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons avant leur entrée en vigueur.

Questions et suggestions

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant vos informations, ou si vous souhaitez présenter une réclamation, veuillez remplir un formulaire de commentaires ou nous contacter à l’adresse suivante :

Service client - Questions relatives à la Politique relative à la vie privée
Evolis-Sun
8 rue Condorcet
33400 Talence

Sans préjudice de tout autre droit, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de l'État membre de l’UE dans lequel vous résidez.

En complément vous pouvez consulter les documents relatifs suivants :
Conditions générales d'utilisation
Usages des cookies
Paramètres de connexion distants et quotas


© 2018